【お知らせ】4月21日(金)13:00 追加アーティスト発表あり!

ZEAL LINK TOUR 2017に出演予定でしたChantyですが、
4/14の事務所発表になりました事態により本TOURへの出演を辞退する運びとなりました。

詳しくはChantyオフィシャルサイトをご確認ください。
http://chanty.jp/

つきまして、今回の出演キャスト変更に伴うチケット払い戻しを行います
払い戻し希望のお客様は、お買い求めのプレイガイドにて期間内にそのお手続きをお願いします。
御手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

【お知らせ】4月21日(金)13:00 追加アーティスト発表あり!


※ ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご確認の上お手続きをお願い致します。
※ 払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、ご注意下さい。

希望者にのみ4/20 10:00~5/5 23:59の期間で受付させていただきます。


■払い戻し方法■


■e+にてご購入のお客様
4/20 10:00~5/5 23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。
今回はe+へのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合はご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

払戻方法は、下記URLより詳細ご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
http://eplus.jp/refund2-b
e+カスタマーセンター
問合せ:http://eplus.jp/qa/

■ローソンチケットにてご購入のお客様
4/20 10:00~5/5 23:59の期間に、お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて
直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

ローソンチケット 
問合せ:0570-000-777(10:00~20:00) / http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■チケットぴあにてご購入のお客様

4/20 10:00~5/5 23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
<払い戻しについて>
http://t2.pia.jp/guide/refund.html

チケットぴあ
問合せ:0570-02-9111 (10:00~18:00) / http://t.pia.jp/guide/refund.html

■CNプレイガイドにてご購入のお客様
4/20 10:00~5/5 23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

◆セブン-イレブン受取のお客様・・・
お買い上げいただいた店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。

◆郵送引取にてご購入のお客様・・・
期限内必着で下記住所まで、未使用のチケットと、
「返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)
・電話番号」を 明記したメモを同封の上、「簡易書留郵便」または「宅配便」等、
必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送りください。
※「特定記録郵便」や「普通郵便」等で払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
【CN:送り先】 〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
CNプレイガイド  「◎月◎日 公演名 払戻し係」宛

CNプレイガイド
問合せ:0570-08-9999(10:00~18:00) / http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx

■「楽天チケット」にてご購入のお客様
【払戻期間:2017年4月20日(木)?5月5日(金)】
払い戻しをご希望のお客様は期間内に以下払い戻し手続きをお願い致します。
※チケットがまだ未発券で払い戻し希望のお客様はチケット発券後
以下お手続きをお願いします。
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんので
ご了承ください。
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■払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、
ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
また、返送代として、一律300円をお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
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・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
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(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(5月5日(金)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット) 
「ZEAL LINK TOUR-2017- 5/3 大阪」払い戻し係
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■ZEAL LINK各店頭にてご購入のお客様
4/20 10:00~5/5 23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。
お買い上げいただいた店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。

■その他、上記プレイガイド以外でご購入のお客様
購入した店頭または各プレイガイドに直接お問い合わせください。

Chantyの出演を楽しみにお待ち頂いておりました
皆様には心よりお詫び申し上げます。